金融消费者投资的P2P企业破产老板跑了怎么办？合法维护！上海市金融办主任杨铮3月13日在上海新《消费者权益维护条例》实施座谈会上透露，上海正在加强基础研究，推进维护金融消费者权益的地方性法规。杨铮表示，推动地方法律保护金融消费者是上海市金融办下一步工作的重点之一。重点关注金融消费者概念不清，不缺乏纠纷解决机制，以及在互联网金融条件下如何维护权益，从而为法律积累现代科学基础。

截至2014年，上海金融业增加值3268.43亿元，同比快速增长14%；金融业税收达到1002.6亿元，同比快速增长12.1%；金融市场交易总额786万亿元，同比增长23%，金融市场必要融资总额6.1万亿元，同比增长42.6%。随着金融改革的深入，金融服务纠纷也在稳步增加，尤其是在一些多用途预付卡的准备金管理、P2P企业的失败以及对企业及其涉及投资金融和财富管理的活动缺乏监管等领域，引起了更多的关注。

已经实施的新《消保法》和即将实施的新《消费者权益维护条例》细化了消费者权益，强化了经营者义务，加强了个人信息维护，引入了公益诉讼制度，首次将消费者维护范围扩大到金融领域。杨铮认为，上海金融办将加强制度创新，提高金融消费者纠纷解决效率。进一步完善涉及制度和制度建设，希望构建一个公平、高效、多元化的金融消费纠纷协商解决机制。

加强诉讼、仲裁和行业协会、第三方纠纷调解中心等部门对金融消费纠纷协商解决机制的准入。

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